所在城市:河北老河口
經(jīng)營(yíng)品牌:紫佳門(mén)窗
加盟時(shí)間:2009年
自2009年與紫佳門(mén)窗建立合作關(guān)系以來(lái),我們見(jiàn)證紫佳致力做好門(mén)窗的決心和堅(jiān)定提升品牌的信心。11年來(lái),紫佳公司在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),產(chǎn)品不斷創(chuàng)新滿(mǎn)足大眾及市場(chǎng)的需求,打造出專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的品牌文化和品牌知名度;各部門(mén)也以積極熱情的態(tài)度來(lái)協(xié)助我們開(kāi)展每一次的活動(dòng)和日常的工作。
對(duì)我們反饋的問(wèn)題、銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的困難,公司相關(guān)部門(mén)人員都不遺余力地給予最大幫助,對(duì)于問(wèn)題的跟進(jìn)、困難的解決往往是全程跟蹤,這些都讓我們備受鼓舞,信心滿(mǎn)滿(mǎn)。
首先就是建立品牌意識(shí)?,F(xiàn)今建材行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,差異化競(jìng)爭(zhēng)最終要的就是打品牌,所謂的品牌包括,產(chǎn)品,服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)理念等,是一種整體包裝,給消費(fèi)者整體的印象,紫佳一直在這方面努力,已經(jīng)頗有成效;其次就是渠道和聯(lián)盟意識(shí),不同品類(lèi)建材應(yīng)該逐漸渠道共享,走品牌聯(lián)盟戰(zhàn)略;最后是文化意識(shí),不論是經(jīng)營(yíng)店鋪還是公司,都要健全企業(yè)文化,讓員工有歸宿感,顧客有親近感。
經(jīng)驗(yàn)分享
整體市場(chǎng)相對(duì)低迷的情況下,我們的營(yíng)業(yè)額卻穩(wěn)中有升,在當(dāng)?shù)亻T(mén)窗行業(yè)銷(xiāo)售名列前茅。總結(jié)有這樣幾點(diǎn)心得體會(huì):
1、主動(dòng)上門(mén)服務(wù),贏得先機(jī)。作為門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商,我們提升對(duì)客戶(hù)的服務(wù)價(jià)值,這種價(jià)值包括主動(dòng)上門(mén),現(xiàn)場(chǎng)交流、了解客戶(hù)的心理取向等等;
2、積極變革促銷(xiāo)形式,多頭并舉。隨著促銷(xiāo)的深入化,消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)越來(lái)越具有免疫力,所以我們?cè)诖黉N(xiāo)的形式和渠道建設(shè)上進(jìn)行了一定程度的變革,廣開(kāi)源路,多頭并舉;
3、維護(hù)好老客戶(hù),口碑相傳。從經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本僅僅相當(dāng)于開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)成本的20-30%,老客戶(hù)推薦的新客戶(hù),成交率則在80%以上!
4、打造好門(mén)店氣氛,積聚人氣。門(mén)店裝修設(shè)計(jì)一定要有檔次,產(chǎn)品款式要能符合當(dāng)下區(qū)域市場(chǎng)的需求,產(chǎn)品陳列要有層次感。
通過(guò)在這些方面的強(qiáng)化,我們的店鋪廣受好評(píng),口碑也是越來(lái)越好。相信在紫佳門(mén)窗公司的支持下,我們一定可以獲得更好的未來(lái)!